ARTICLE 1 – LES PRODUITS

Les produits que nous proposons à la vente sont ceux présentés sur le site « coquillages-de-collection.com » au moment de la commande.

Nous attachons une importance particulière à ce que tous nos coquillages possèdent leur data avec les dimensions précises.

 

ARTICLE 2 – LES PRIX

Les  prix sont indiqués en Euros, hors frais de port. Ceux-ci sont facturés selon les tarifs postaux en vigueur à la date de l’envoi. Pour toute commande supérieure à 300 € pour la France métropolitaine, les frais de port sont offerts.Pour des envois dans les DOM TOM ou à l’étranger, nous contacter. Les envois sont effectués en Colissimo (avec recommandé de réception pour les commandes les plus importantes).

 

ARTICLE 3 – LES COMMANDES

Les commandes sont enregistrées par simple retour du bon de commande dûment rempli (par retour de mail ou par courrier postal). Elles sont traitées dans l'ordre d'arrivée. Avant tout envoi, nous vérifions en temps réel la disponibilité des coquillages commandés. Si pour diverses raisons, un coquillage n’étais plus en stock, nous vous proposerions alors un échange avec un autre coquillage de même valeur, ou un « avoir » sur une prochaine commande.

 

ARTICLE 4 – LA LIVRAISON

Les coquillages sont emballés individuellement de façon soignée, et conditionnés en boîtes cartonnées aux normes postales. L'envoi s'effectue à l'adresse indiquée par le client. Nous ne saurions être tenus responsables d'éventuelles détériorations dues au transporteur, ni des pertes de colis pour cause d'adresse erronée ou incomplète. L'expédition est effectuée dans un délai maximal de sept jours, et généralement sous 48 heures, sauf indications contraires. Nous procédons à l’expédition des commandes une fois le règlement reçu.

 

ARTICLE 5 - LE PAIEMENT

Les commandes sont payables en Euros uniquement, par : chèque bancaire (émis par une banque domiciliée en France métropolitaine) et par virement bancaire (coordonnées sur demande). Les coquillages restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de la commande, frais de port compris. Merci de ne pas effectuer de paiement avant que nous puissions vérifier la disponibilité des coquillages commandés et que vous receviez une facture en retour. (paiement uniquement à réception de la facture)

 

ARTICLE 6 – DROIT  DE  RETRACTATION

Conformément à l'article L 121-20 du Code de la Consommation, le client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la livraison. Les coquillages seront renvoyés à ses frais, correctement protégés et emballés, pour remboursement ou échange.

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